banery-blog-poradnik-promocja sklepu

Dlaczego i jak korzystać z programów partnerskich w e-commerce?

W tym artykule opisujemy: Czym jest marketing afiliacyjny? Korzyści programów partnerskich Jak efektywnie zarządzać programem partnerskim? Podsumowanie Według raportu 99 Firms szacuje się, że 15% całkowitych przychodów z reklam cyfrowych pochodzi z marketingu afiliacyjnego, a liczne analizy wskazują, że trend ten będzie nabierał coraz większego znaczenia. W Polsce również wielu przedsiębiorców korzysta dziś z marketingu […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-promocja sklepu

Jak marketing mobilny może pomóc w promocji sklepu internetowego?

W tym artykule opisujemy: Marketing mobilny – korzyści Aplikacje mobilne a promocja sklepu Mobilny handel głosowy Podsumowanie Według danych raportu Polska jest mobi, prawie 80% Polaków używa smartfonów w celach związanych z zakupami i średnio korzystamy z urządzeń mobilnych ponad 2 godziny dziennie. Takie wartości udowadniają, że doskonałym, a wkrótce nawet wiodącym kanałem do promocji […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-promocja sklepu

Program lojalnościowy jako sposób na zachęcenie klientów do powrotów do e-sklepu – co warto wiedzieć?

W tym artykule opisujemy: Czym jest program lojalnościowy? Jak stworzyć program lojalnościowy – dobre praktyki Najpopularniejsze rodzaje programów lojalnościowych Program lojalnościowy w e-sklepie – korzyści Mobilne programy lojalnościowe? Podsumowanie Z danych raportu Monitor Programów Lojalnościowych 2019, ARC Rynek i Opinia wynika, że 59% Polaków korzysta z programów lojalnościowych i większość z nich robi to aktywnie. […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-promocja sklepu

Promocja w sklepie internetowym — jak dobrze ją zorganizować?

W tym artykule opisujemy: Promocje w sklepie internetowym — dobre praktyki Rodzaje promocji Podsumowanie Niemal każdy sklep internetowy w ciągu roku regularnie organizuje promocje. To doskonała okazja dla sprzedawców, by osiągnąć większe zyski, trafić do nowych klientów (na przykład tych, kupujących tylko na promocjach), czy wyprzedać końcówkę kolekcji. Jednak każda promocja powinna być przez sklep […]

czytaj więcej
069

Piki sprzedażowe w branży RTV/AGD – jak je wykorzystać? cz. 2

W tym artykule opisujemy: Jak korzystać z pików sprzedażowych? Prognozy na kolejne lata Podsumowanie W Piki sprzedażowe w branży RTV/AGD – jak je wykorzystać? cz. 1 zostały zaprezentowane okresy najczęstszego pojawiania się ich, a także trendy zakupowe Polaków w 2019 roku. Teraz warto odpowiedzieć sobie na pytania, w jaki sposób wykorzystać okresy wzmożonej aktywności konsumentów. […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-promocja sklepu

Jak przygotować konkurs, aby wypromować sklep internetowy?

W tym artykule opisujemy: Konkurs w sklepie internetowym – dobre praktyki Organizacja konkursów według kalendarza zakupowego Regulacje konkursów w mediach społecznościowych Rodzaje konkursów dla sklepów internetowych Grywalizacja dla promocji e-sklepu Podsumowanie Przez klientów sklepów internetowych konkursy są postrzegane pozytywnie i wielu konsumentów bierze w nich udział. Dla sprzedawców to doskonała okazja, by wypromować swój biznes […]

czytaj więcej
068

Piki sprzedażowe w branży RTV/AGD – jak je wykorzystać? – cz.1

W tym artykule opisujemy: Definicja pików sprzedażowych Polacy kupują w internecie – jak, kiedy, za ile? Kiedy występują piki sprzedażowe i z czego to wynika? Trendy zakupowe w 2019 roku i na kolejne lata Nie ulega wątpliwości, że rynek branży RTV i AGD jest nieodłącznie związany z życiem Polaków. Z każdym rokiem, terminy z nim […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-promocja sklepu

10 najczęstszych błędów w e-mail marketingu

W tym artykule opisujemy: Wysyłanie e-maili bez zgody Błędne linki w mailach Błędy personalizacji Niedostosowanie do urządzeń mobilnych Literówki i błędy w treściach e-maili Złe formatowanie treści Brak wezwania do działania Całkowita rezygnacja z e-mail marketingu Zbyt częste wysyłanie wiadomości Brak testów przed wysyłką Podsumowanie Według raportu Marketer e-mail tracker 2019, z zainwestowania 1 dolara […]

czytaj więcej
084

Jak internetowe sklepy odzieżowe powinny przygotować się na okres pików sprzedażowych?

W tym artykule opisujemy: Sporządzenie dokładnego kalendarza okazji Dbałość o optymalizację i wydajność sklepu internetowego Jak skutecznie obniżać ceny? Specjalne przygotowanie sklepu online na piki sprzedażowe Podsumowanie Wiodącymi kategoriami w sprzedaży internetowej są: odzież, obuwie i dodatki. Według raportu „E-commerce w Polsce” na zakup w sieci ubrań i akcesoriów wskazuje aż 69% badanych, na drugim […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-promocja sklepu

Co zrobić, gdy odbiorca chce zrezygnować z subskrypcji newslettera? – sprawdzone praktyki

W tym artykule opisujemy: Dlaczego odbiorca rezygnuje z newslettera? Zmęczenie komunikacyjne Tworzenie strony rezygnacji Wykorzystywanie okazji do zdobycia subskrybentów Podsumowanie Dane Emarsys wskazują, że z e-mail marketingu, jako kanału do pozyskania nowych klientów i utrzymania zaangażowania, korzysta dziś 81% małych i średnich przedsiębiorstw. To bardzo ważne narzędzie służące do kontaktu z konsumentami. Jednym z najpopularniejszych […]

czytaj więcej
067

Jakie wyzwania stoją przed internetowym rynkiem mody w Polsce?

W tym artykule opisujemy: Dostosowanie oferty i sklepu do trendów Konkurowanie ze sklepami zagranicznymi Ograniczenie negatywnego wpływu na środowisko Wyzwania międzynarodowe stojące przed polskim rynkiem mody Podsumowanie Branża mody jest bardzo silnie związana z nawykami zakupowymi Polaków. Przychody z całego sektora w Polsce, według raportu PwC, to 70 mld zł, a kupujący przeznaczają na produkty […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-promocja sklepu

Budowa listy odbiorców mailingu i segmentacja bazy adresowej – jak robić to dobrze?

W tym artykule opisujemy: Podstawy budowania listy odbiorców mailingu Sposoby segmentowania bazy adresowej Segmentacja bazy – dobre praktyki Podsumowanie Według danych GetResponse, jedynie 29% badanych stosuje segmentację bazy mailingowej i korzysta z ograniczonej liczby kryteriów targetowania. Takie podejście do e-mail marketingu jest nieodpowiednie, a segmentacja powinna być w branży e-commerce na porządku dziennym. Dzięki temu […]

czytaj więcej
075

Płatności gotówkowe – dla kogo i jak z nich korzystać, wady oraz zalety

W tym artykule opisujemy: Zalety i wady płatności gotówkowych Gotówkowe formy płatności Limity płatności gotówkowych Podsumowanie Większość konsumentów płaci dziś kartą zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i internetowych. Niemniej gotówka nadal jest w obrocie i zasila portfele wielu klientów. To dlatego, że płatności gotówkowe, mimo iż są jedną z najstarszych form finalizowania transakcji, wciąż mają […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-promocja sklepu

Wykorzystanie e-mail marketingu do promocji e-sklepu – co warto wiedzieć?

W tym artykule opisujemy: Czym jest e-mail marketing? Rodzaje wiadomości e-mail marketingowych Dobre praktyki e-mail marketingu Złe praktyki e-mail marketingowe – czego unikać? Podsumowanie Według danych Statista, dzienna liczba wysyłanych e-maili na całym świecie w 2020 roku wynosi aż 306 mld i wskaźnik ten z roku na rok dynamicznie rośnie. Spora część tych wiadomości ma […]

czytaj więcej
062

4 rzeczy, które warto wiedzieć na temat Paysafecard

W tym artykule opisujemy: Paysafecard a bezpieczeństwo Limity i opłaty paysafecard Płatność My Paysafecard Karta Paysafecard Mastercard – płatności na całym świecie Podsumowanie Paysafecard (PSC) to jedno z najpopularniejszych rozwiązań płatności przedpłaconych (prepaid). Do sfinalizowania transakcji potrzebny jest specjalny voucher z 16-cyfrowym PIN-em. Po wybraniu tej metody płatności, aby dokończyć proces zakupowy, należy wpisać kod. […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-promocja sklepu

Dlaczego i jak prowadzić blog dla sklepu internetowego?

W tym artykule opisujemy: Dlaczego warto prowadzić bloga sklepu internetowego? Podstawy bloga dla sklepu internetowego Jak prowadzić bloga dla sklepu internetowego? Podsumowanie Blog sklepu internetowego jest jednym z tych elementów, które pozwalają firmom wybić się ponad konkurencję i dotrzeć z ofertą do odpowiednich odbiorców. Według raportu HubSpot, 70% właścicieli biznesów inwestuje w content marketing, którego […]

czytaj więcej
061

Co robić w razie kradzieży telefonu z aplikacją płatniczą?

W tym artykule opisujemy: Skradziony telefon — jak zablokować kartę SIM? Zmiana haseł i kodów Zgłoszenie kradzieży telefonu na policję — blokada numeru IMEI Jak namierzyć skradziony telefon? Jak wykasować dane z telefonu na odległość? Podsumowanie Według raportu Urzędu Komunikacji Elektronicznej, smartfony posiada dziś 74,8% Polaków, a wielu z nich na tych urządzeniach korzysta z […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-promocja sklepu

Jak wykorzystać social media marketing do promocji sklepu internetowego?

W tym artykule opisujemy: Czym jest social media marketing? Platformy promocji w social mediach Formy promocji w social mediach Korzyści płynące z wykorzystywania social media marketingu dla sklepów internetowych Błędy popełniane w social media marketingu Podsumowanie Możliwości promocji sklepu internetowego jest wiele. Właściciele e-commerce’ów mogą wykorzystać do tego reklamę tradycyjną, e-mail marketing, Google Ads czy […]

czytaj więcej
086

Prośba o przelew na telefon BLIK — nowa usługa od Polskiego Standardu Płatności

W tym artykule opisujemy: Jak działa przelew na telefon BLIK? Korzyści przelewu na telefon BLIK Podsumowanie Według najnowszych danych Polskiego Standardu Płatności w pierwszym kwartale 2020 roku odnotowano 78 mln transakcji BLIK-iem, co stanowi połowę wyniku z Q1 2019. Takie liczby sprawiają, że BLIK w płatnościach internetowych istotnie prześcignął już karty. Technologia PSP cały czas […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-promocja sklepu

Co to jest remarketing i jak wykorzystać go do zwiększenia ruchu na stronie?

W tym artykule opisujemy: Remarketing – co to jest? Jak działa remarketing? Jak i gdzie wykorzystać remarketing? Korzyści płynące z remarketingu Dobre praktyki remarketingu Podsumowanie Większość klientów wchodząc do sklepu internetowego, nie dokonuje zakupu, a część z nich wypełnia wirtualny koszyk, nie finalizując transakcji. Jeszcze inna grupa inicjuje płatność, ale z jakiegoś powodu jej nie […]

czytaj więcej
095

Jak bezpiecznie korzystać z publicznych sieci Wi-Fi? – 5 zasad

W tym artykule opisujemy: Bezpieczne VPN do szyfrowania danych Unikanie podawania danych i używania jednakowych haseł Sprawdzenie certyfikatu SSL na stronie logowania do publicznego Wi-Fi Antywirus na laptop i telefon Wyłączenie udostępniania plików i drukarek Podsumowanie Publiczne hotspoty Wi-Fi cieszą się dużą popularnością i wbrew pozorom dobrą opinią. Z raportu IDC wynika, że aż 87% […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-promocja sklepu

Google Ads – wszystko, co warto wiedzieć o płatnej reklamie e-sklepu

W tym artykule opisujemy: Co to jest Google Ads? Jak działa licytowanie stawek w Google Ads? Jak wyliczyć CPC? Modele rozliczeń w Google Ads Typy kampanii Google Ads Dlaczego warto korzystać z Google Ads? Podsumowanie Powodzenie w prowadzeniu biznesu w dużej mierze zależy od tego, jaki jest status firmy w sieci. Pierwsze miejsce, w którym […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-promocja sklepu

Reklama na Facebooku – wyniki i ich analiza

W tym artykule opisujemy: Analiza reklam na Facebooku – jakie niesie korzyści? Analiza reklam – gdzie ją przeprowadzić? Najważniejsze wskaźniki w analizie reklam na Facebooku Na co uważać, analizując reklamy na Facebooku? Podsumowanie O tym, że reklama jest dźwignią handlu, nie trzeba chyba nikogo przekonywać. Aby zachęcić potencjalnych klientów do odwiedzenia sklepu internetowego, przedsiębiorcy wykorzystują […]

czytaj więcej
096

Tokenizacja – czym jest, jej funkcje i zastosowanie

W tym artykule opisujemy: Czym jest tokenizacja? Do czego służy tokenizacja? Podsumowanie Instytucje płatnicze, handlowcy, detaliści czy banki, przetwarzając transakcję, muszą przestrzegać wielu formalnych i technicznych zasad. Podmioty te obowiązują przepisy licznych regulaminów, artykuły konkretnych aktów prawnych, ale również wytyczne specjalnych standardów bezpieczeństwa. Jednym z nich jest PCI DSS (ang. Payment Card Industry Data Security […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

Facebook Pixel – co to jest, jak wdrożyć i do czego stosować?

W tym artykule opisujemy: Facebook Pixel – co to takiego? Jakie możliwości daje stosowanie Facebook Pixel? Zdarzenia standardowe i niestandardowe w Facebook Pixel Instalacja Facebook Pixel krok po kroku Podsumowanie Aby nasz sklep internetowy lub blog przynosił jak największe zyski i przyciągał nowe rzesze klientów, warto właściwie odczytywać dane, które udostępniają nam różnorodne narzędzia internetowe. […]

czytaj więcej
102

Na czym polega BLIK one-click i jak wykorzystać ten typ płatności?

W tym artykule opisujemy: Jak działa BLIK one-click? Korzyści BLIK one-click Podsumowanie Według ostatnich danych Polskiego Standardu Płatności, BLIK już od roku jest najczęściej wybieraną formą płatności w polskim e-commerce. W ostatnim kwartale 2019 roku zrealizowano nim 40 mln transakcji, dla porównania kartami w sklepach internetowych zapłacono 28 mln razy. Taka popularność tego rozwiązania nie […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

Tagi UTM – jak wdrożyć i do czego je wykorzystać?

W tym artykule opisujemy: Czym są tagi UTM? Do czego wykorzystać tagi UTM? Jak stworzyć parametr UTM? Podsumowanie Tagi UTM to bardzo ważne parametry na stronach internetowych, szczególnie istotne w pracy działów analitycznych i marketingowych. Moduł ten dostarcza im informacji, dzięki którym mogą mierzyć skuteczność kampanii, a na podstawie wyciągniętych wniosków budować coraz atrakcyjniejsze strategie. […]

czytaj więcej
101

4 rzeczy, które warto wiedzieć na temat m-commerce, czyli zakupów za pomocą urządzeń mobilnych

W tym artykule opisujemy: Kto i jak kupuje w m-commerce? Możliwości promocji sklepu internetowego w m-commerce Dobre praktyki w m-commerce M-commerce jako element multichannelingu Podsumowanie Z danych Urzędu Komunikacji Elektronicznej wynika, że prawie 75% Polaków korzysta ze smartfonów, a w sumie 90% użytkowników telefonów komórkowych ma internet mobilny. Tak silny trend na bycie mobile, to […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

Google Tag Manager – zalety stosowania w e-commerce

W tym artykule opisujemy: Wdrożenie Google Tag Managera Instalacja kodu GTM Google Tag Manager – korzyści Podsumowanie Właściciele stron internetowych mogą korzystać z wielu różnych metod zarządzania stroną, usprawniania jej czy mierzenia ruchu w witrynie. Jedno z głównych narzędzi, które jest w tym celu wykorzystywane, to Google Analytics. Jednak twórcy GA oferują swoim użytkownikom również […]

czytaj więcej
093

System płatności BLIK a bezpieczeństwo

W tym artykule opisujemy: Wypłaty BLIK-iem bezpieczniejsze niż kartą Płatność czekiem BLIK Przelew BLIK na telefon BLIK – jak uchronić się przed atakiem oszustów? Podsumowanie BLIK to polski system płatności, w którym w ciągu 5 lat według danych Polskiego Standardu Płatności zrealizowano 353 mln transakcji (większość w sklepach internetowych). Popularność tego rozwiązania sprawia, że użytkownicy […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

Jak monitorować skuteczność kampanii i statystyki sprzedaży w sklepie internetowym?

W tym artykule opisujemy: Google Analytics to podstawa Raporty e-commerce Śledzenie konwersji Google Ads Skuteczna i efektywna kampania e-commerce Podsumowanie Właściciele sklepów internetowych, analitycy i marketingowy mają do dyspozycji wiele płatnych i bezpłatnych narzędzi do monitorowania skuteczności kampanii i statystyk sprzedaży w e-commerce’ach. Różnorodność dostępnych instrumentów wynika z posiadania przez nie odmiennych funkcji, możliwości mierzenia […]

czytaj więcej
019

Apple Pay – nowoczesna i bezpieczna metoda płatności mobilnych

Od września 2019 roku Apple Pay jest dostępne w 57 krajach z całego świata. Usługa ta może być głównie kojarzona z rynkiem amerykańskim. Jednak z szacunków Loup Ventures wynika, że użytkowników Apple Pay jest ok. 380 mln, z czego jedynie 12% aktywnych znajduje się w USA, a 88% w innych częściach świata. Co wypływa na […]

czytaj więcej
094_Cover-foto-870x358

Zakupy online nastolatków – bezpieczeństwo, formy płatności i zachowania zakupowe

Zachowania i zwyczaje konkretnych pokoleń to bardzo ważne dla właścicieli sklepów internetowych informacje. Dziś wielu z ich klientów to osoby z generacji Z, skupiającej najmłodszych konsumentów, zwanych również „pokoleniem internetowym”. Według Pew Research są to konsumenci urodzeni po 1997 roku. Nie znają oni życia bez internetu i nabywają produkty w sieci zupełnie inaczej niż starsi […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

Analiza danych za pomocą Google Search Console – 4 korzyści dla e-sklepu

W tym artykule opisujemy: Co to jest Google Search Console? Google Search Console a optymalizacja treści na stronie Sprawdzenie adresu URL w Google Search Console Mapa witryny a szybsze indeksowanie strony Zakładka „Ulepszenia” w Google Search Console Podsumowanie Google udostępnia wiele narzędzi do analizy danych i rozwoju stron internetowych. Tym najpopularniejszym jest Google Analytics, z […]

czytaj więcej
085

4 powody, dla których warto skorzystać z rat online

W tym artykule opisujemy: Rosnąca popularność rat online Możliwość skorzystania z okazji cenowej Prosty i przejrzysty proces płatności Tworzenie pozytywnej historii kredytowej Podsumowanie Dziś sklepy online oferują kupującym rozmaite metody płatności, m.in. szybkie przelewy pay-by-link, błyskawiczne one-click czy mobilne BLIK. Są to jednak sposoby, z których skorzystać mogą jedynie klienci posiadający wystarczającą ilość gotówki na […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

5 sposobów na poprawę konwersji w sklepie internetowym

W tym artykule opisujemy: Optymalizacja strony sklepu internetowego Intuicyjna ścieżka płatności Nowoczesne metody płatności Analiza raportów Google Analytics i wnioski Skuteczne kampanie reklamowe Google Ads Podsumowanie Jednym z najważniejszych wskaźników dla właścicieli e-commerce’ów jest współczynnik konwersji. To właśnie jego wysoka wartość i ciągła poprawa, uważane są za sukces poszczególnych kampanii reklamowych, a nawet warunek powodzenia […]

czytaj więcej
087

4 rzeczy, o których warto pamiętać, włączając płatność cykliczną kartą

W tym artykule opisujemy: Wystarczające środki na koncie Sprawdzenie ważności karty Wyłączenie cyklicznej płatności Płatność cykliczna w obcej walucie Podsumowanie Płatności cykliczne kartą, tzw. recurring payments, najczęściej są wykorzystywane do płacenia za różne usługi subskrypcyjno-abonamentowe, m.in. siłownie czy wypożyczalnie filmów i muzyki. Wówczas klient zgadza się na obciążanie konta określoną kwotą w konkretnym terminie. Jednak, […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

Wysoki współczynnik odrzuceń – co oznacza i jak mu zaradzić?

W tym artykule opisujemy: Czym jest współczynnik odrzuceń? Współczynnik odrzuceń, a współczynnik wyjść Powody wysokiego współczynnika odrzuceń Niski współczynnik odrzuceń Jak zmniejszyć współczynnik odrzuceń? Podsumowanie Różnorodność i duża liczba wskaźników, raportów i widoków w Google Analytics sprawia, że potrzeba sporo czasu, by każdy z nich dokładnie poznać. Zwłaszcza, jeśli chce się to zrobić na tyle […]

czytaj więcej
070

Jak bezpiecznie kupować i płacić w zagranicznych sklepach internetowych?

W tym artykule opisujemy: Dlaczego Polacy kupują w zagranicznych sklepach? Rozpoznanie sprawdzonego sprzedawcy zagranicznego Bezpieczne metody płatności w sklepach zagranicznych Szybkie przelewy elektroniczne w zagranicznych e-commerce’ach Płatność kartą w zagranicznych sklepach online Przelew tradycyjny w sklepach zagranicznych Podsumowanie Popularność zakupów online w Polsce nieustannie rośnie, a zwiększająca się ilość klientów sprawia, że wielu rodzimych sprzedawców […]

czytaj więcej
3.04

Jak działać w czasie kryzysu – wskazówki dla sklepów stacjonarnych

W tym artykule opisujemy jakie działania warto podjąć: Przestrzegaj zasad bezpieczeństwa Promuj płatności bezgotówkowe Przygotuj plan działania i śledź aktualne informacje Pomyśl o e-commerce Pamiętaj o swoich klientach i przypomnij o sobie Podsumowanie Ponad 60% kupujących w 2019 zadeklarowało dokonywanie zakupów w sklepach stacjonarnych. I choć nie oznacza to, że ci klienci nie korzystają także […]

czytaj więcej
083

Zakupy spożywcze przez Internet, czyli rynek e-grocery w Polsce

W tym artykule opisujemy: Jak często Polacy kupują produkty spożywcze w internecie? Dlaczego Polacy kupują produkty FMCG w sklepach internetowych? Wyzwania stojące przed rynkiem e-grocery w Polsce E-grocery na urządzeniach mobilnych Podsumowanie Według Report Linker, wartość globalnego rynku e-grocery wynosi obecnie ponad 350 mld dolarów. Z przywołanej sumy, 17 mld pochodzi z Europy, a prawie […]

czytaj więcej
Grafika do artykułu 27.03

Jak działać w czasie kryzysu – wskazówki dla sklepów internetowych

W tym artykule opisujemy jakie działania warto podjąć: Poinformuj o zmianach Pozostań w kontakcie Podaj gotowe odpowiedzi Promuj płatności bezgotówkowe Postaw na bezpieczeństwo Podsumowanie W ubiegłym roku blisko 60% internautów deklarowało dokonywanie zakupów on-line. W obecnej, kryzysowej sytuacji, kiedy wielu konsumentów decyduje się lub zmuszonych jest pozostać w domu, e-zakupy stają się najwygodniejszą i najbezpieczniejszą […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

5 błędów, w wyniku których dane w Google Analytics nie zbierają się prawidłowo

W tym artykule opisujemy: Zła konfiguracja Tag Managera Brak korzystania ze śledzenia e-commerce Brak filtrów Ustawienia parametrów UTM Brak śledzenia wyszukiwania w witrynie Podsumowanie Google Analytics to intuicyjne narzędzie do analizy danych, którym w podstawowym zakresie może sprawnie posługiwać się każdy właściciel e-commerce. Ułatwia to wiele internetowych poradników. Jednak chcąc osiągać jak najlepsze wyniki i […]

czytaj więcej
076

Efekty wprowadzenia dyrektywy PSD2

W tym artykule opisujemy: Dyrektywa PSD2 – co to jest? Dyrektywa PSD2, a bankowość online PSD2 – zmiany w płatnościach zbliżeniowych i internetowych Procedura silnego uwierzytelnienia Odpowiedzialność i reklamacje Mała Instytucja Płatnicza Podsumowanie Bezpieczeństwo podczas dokonywania płatności internetowych to dla użytkowników bardzo ważna kwestia. W sieci narażeni są na wiele zagrożeń m.in. ze strony hakerów […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

Jak nadać uprawnienia w Google Analytics?

W tym artykule opisujemy: Nadawanie uprawnień użytkownikom w Google Analytics Rodzaje uprawnień w Google Analytics Podsumowanie Czasami zdarza się, że właściciele sklepów internetowych w pewnym momencie mogą potrzebować pomocy w zarządzaniu Google Analytics. Sytuacja ta jest szczególnie częsta, jeśli ich sklep zaczyna zyskiwać na popularności i wielkości. Wówczas konieczne staje się przyznanie uprawnień specjalistom oraz […]

czytaj więcej
078

Biblioteki mobilne (SDK) – jak z nich korzystać?

W tym artykule opisujemy: Co to jest biblioteka mobilna (SDK)? Zalety biblioteki mobilnej (SDK) Podsumowanie Poszczególne modele integracji, skracające ścieżkę zakupową umożliwiają zapewnienie klientowi prostej metody płatności w sklepach internetowych. Rozwiązanie to jest bardzo istotne w procesie minimalizacji ilości porzucanych przez konsumentów koszyków, gdyż większość klientów oczekuje finalizacji transakcji dosłownie w kilku krokach, a czasem […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

Przegląd raportów dostępnych w Google Analytics

W tym artykule opisujemy: Źródła ruchu i medium w sklepie internetowym Raport konwersji w e-commerce Widok szybkości ładowania strony Czego użytkownicy szukają w witrynie? Raport e-commerce Podsumowanie Głównym narzędziem, z którego korzystają dziś właściciele e-commerce zajmujący się analityką w sklepie internetowym, jest Google Analytics. Dostęp do jakich danych umożliwia nam ten program? Dlaczego warto założyć […]

czytaj więcej
077

Jak zrobić przelew z i na kartę kredytową?

W tym artykule opisujemy: Przelew z karty kredytowej Przelew na kartę kredytową Dodatkowe koszty i opłaty na karcie kredytowej Podsumowanie Według raportu NBP, w Polsce jest ponad 36 mln kart płatniczych. Najpopularniejszymi tego typu produktami są karty debetowe, a drugimi najchętniej wybieranymi są karty kredytowe. W trzecim kwartale 2019 roku, przy użyciu tych ostatnich, Polacy […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

Zakładanie i konfiguracja konta Google Analytics — poradnik krok po kroku

W tym artykule opisujemy: Zakładanie konta Google Analytics Wdrożenie kodu śledzącego Google Analytics Ustawienia śledzenia celu dla e-commerce Nadawanie uprawnień do konta Google Analytics Lista wykluczeń stron odsyłających i haseł Łączenie usług reklamowych w Google Analytics Podsumowanie Najchętniej wybieranym narzędziem do zbierania danych o użytkownikach stron internetowych jest dziś bez wątpienia Google Analytics. Według raportu […]

czytaj więcej
052

Zakupy online a płatność przelewem tradycyjnym – czy to się opłaca?

W tym artykule opisujemy: Czy przelew tradycyjny się opłaca? Kto korzysta z przelewu tradycyjnego? Podsumowanie Większość klientów finalizując transakcje w sklepach internetowych, wybiera jedną z metod płatności elektronicznych. Z raportu Płatności cyfrowe 2019 wynika, że kupujący najchętniej płacą za pomocą szybkich przelewów online tzw. pay-by-link (35%), ale również przelewem tradycyjnym (26%). To oznacza, że mimo […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

Analityka internetowa w e-sklepie – co, jak i czym mierzyć?

W tym artykule opisujemy: Narzędzia do analityki danych ilościowych Narzędzia do analityki jakościowej Narzędzia do testów A/B Najważniejsze wskaźniki analityczne w e-commerce Podsumowanie O wadze analityki w prowadzeniu sklepu internetowego głośno mówią sami właściciele e-commerce. Aż 90% z nich wg. raportu Analyzeo zaznacza, że wiedza na temat zachowań użytkowników na stronie internetowej może pozytywnie wpłynąć […]

czytaj więcej
049

Fałszywy sklep internetowy — jak go rozpoznać i nie stracić pieniędzy na zakupach?

W tym artykule opisujemy: Podejrzanie niskie ceny Sprawdzenie kłódki bezpieczeństwa Niepełne dane Obecność w rejestrach Ostatnia aktywność sklepu Podsumowanie W ciągu roku trzykrotnie wzrosła liczba fałszywych sklepów internetowych w Polsce, podaje CERT (Computer Emergency Response Team) podlegający państwowemu NASK. Wzmożoną aktywność tego typu oszustów odnotowuje się zwłaszcza w okresie sezonowych promocji i przed Bożym Narodzeniem. […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-prowadzenie sklepu

Jak zdobyć wartościowe opinie o produktach? – 7 metod

W tym artykule opisujemy: Przypomnienie o ocenie Udostępnianie negatywnych ocen Możliwość przetestowania produktu Ponadprzeciętna obsługa klienta Limitowany czas na recenzję Odpowiadanie na opinie Rozbudzanie wyobraźni użytkownika Podsumowanie Opinie w sklepie internetowym mają wpływ na wzrost sprzedaży, zminimalizowanie ilości porzucanych koszyków, a nawet zwiększenie ich wartości. Z raportu Spiegel Research Center wynika, że 95% kupujących czyta […]

czytaj więcej
042

Nowe technologie a kierunki rozwoju sklepów internetowych

W tym artykule opisujemy: Rozwój sztucznej inteligencji (AI) w e-commerce Wirtualna wizualizacja produktu Dostawa dronem Aplikacje mobilne Chatboty — narzędzie oszczędności czasu Podsumowanie Już sam fakt, że internetowa sprzedaż jest możliwa i ogólnodostępna to w głównej mierze zasługa nowych technologii. Nic więc dziwnego, że wyznacza ona kierunki rozwoju branży e-commerce. Śledzenie trendów oraz przewidywań ekspertów […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-prowadzenie sklepu

Marketing automation w e-sklepie – co warto wiedzieć?

W tym artykule opisujemy: Marketing automation – co to jest? Zalety automatyzacji marketingu Przykłady marketing automation Podsumowanie Narzędzia marketing automation nadal wydają się niedocenionym elementem pracy w branży e-commerce. Nagromadziło się wiele mitów dotyczących automatyzacji marketingu. E-sprzedawcy uważają, że to rozwiązanie jedynie dla dużych firm, sprawdzające się tylko w B2B, a przy okazji kojarzone ze […]

czytaj więcej
043

Dlaczego warto korzystać z geolokalizacji płatności?

W tym artykule opisujemy: Czym jest geolokalizacja płatności? Marketingowy potencjał geolokalizacji płatności dla e-commerce Korzyści geolokalizacji dla sklepów internetowych Podsumowanie Prowadząc biznes w sieci, przedsiębiorcy mają do dyspozycji wiele udogodnień technologicznych. Nie sposób wdrożyć wszystkie na raz, ale z czasem warto zwrócić uwagę na  geolokalizację płatności. Dzięki temu rozwiązaniu sklepy zyskują wiele korzyści, ale także […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-prowadzenie sklepu

Chatboty w e-commerce – zalety i sposoby wykorzystania

W tym artykule opisujemy: Natychmiastowa odpowiedź Kanał do zbierania feedbacku Pozytywne doświadczenie Chatbot jako kanał sprzedaży Podsumowanie Kupujący kontaktują się za pomocą czatów niemal codziennie. Ostatnio to rozwiązanie nabrało również popularności wśród właścicieli e-commerce’ów. Jak wynika z danych Sumo 53% użytkowników, którzy mają możliwość skomunikowania się ze sklepem internetowym przez czat, chętniej robi w nim […]

czytaj więcej
060_v2

Czy zakaz handlu w niedziele ma wpływ na zakupy w sieci?

W tym artykule opisujemy: Wzrost ruchu i sprzedaży w niedziele niehandlowe w sieci Przenoszenie sprzedaży do sieci Najlepszy dzień na zakupy w sklepach internetowych Jak wykorzystać niedziele niehandlowe w sklepie online? Podsumowanie Zakaz handlu wprowadzono w Polsce w marcu 2018 roku dla pierwszych i ostatnich niedziel miesiąca. Podobne zasady panują m.in. w Niemczech, Austrii i […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-prowadzenie sklepu

Najważniejsze przyczyny spadku sprzedaży i sposoby na jej zwiększenie

W tym artykule opisujemy: Słaba optymalizacja sklepu internetowego Spadek zaangażowania w rozwój sklepu Obniżenie jakości obsługi klienta Reakcja na wzrost cen Wdrażanie rozwiązań technologicznych Analityka i wyciąganie wniosków Wizerunek eksperta Podsumowanie Wielu sprzedawców w pewnym momencie prowadzenia biznesu może spotkać się ze spadkiem sprzedaży. Muszą oni wówczas skrupulatnie przeanalizować sytuację swojego biznesu i odnaleźć przyczynę. […]

czytaj więcej
024

Kalendarz zakupowy – kiedy warto robić zakupy w sieci, aby nie przepłacić?

W tym artykule opisujemy: Zimowa wyprzedaż w styczniu Walentynkowe rabaty w lutym Kobiece okazje w marcu Wielkanocne przeceny w kwietniu Majowe obniżki Przedwakacyjny czerwiec Wakacyjne ceny w lipcu i sierpniu Wrześniowe promocje Jesienna oferta w październiku Listopadowe przygotowania do świąt Bożonarodzeniowe przeceny w grudniu Podsumowanie Jednym z istotnych czynników, które motywują klientów do robienia zakupów, […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-prowadzenie sklepu

Jak zwiększać wartość koszyka w sklepie internetowym? 5 pomysłów

W tym artykule opisujemy: Uzupełnienie braków na magazynie Przedsiębiorcze promocje Omni-commerce – zakupy wielokanałowe Podpowiedzi i rekomendacje Social proof a wartość koszyka Podsumowanie Średnia wartość koszyka (ang. Average Order Value – AOV) to obok współczynnika konwersji jeden z najważniejszych parametrów dla właścicieli e-sklepów. Można go wyliczyć w bardzo prosty sposób – dzieląc przychody z danego […]

czytaj więcej
50

5 trendów w e-commerce na 2020 rok

W tym artykule opisujemy: M-commerce – nowy wymiar zakupów na urządzeniach mobilnych Social commerce — sprzedaż w mediach społecznościowych Innowacyjne metody płatności Obecność na marketplace Analityka w e-commerce Podsumowanie Właściciele sklepów internetowych każdego roku mierzą się ze sporym wyzwaniem, jakim jest wybranie poszczególnych trendów na następnych 12 miesięcy, za którymi będą podążać i rozwijać we […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-prowadzenie sklepu

7 sposobów na zminimalizowanie ilości porzuconych koszyków

W tym artykule opisujemy: Prędkość wczytywania strony sklepu Intuicyjność sklepu Utrzymywanie kontaktu Łatwa ścieżka zakupowa Dostosowanie do urządzeń mobilnych Wskaźnik postępu Przypomnienie o dokończeniu płatności Podsumowanie Porzucanie koszyków to problem, z którym właściciele e-commerce zmagają się od początku istnienia swojej branży. Według danych OptinMonster średni poziom porzucania wynosi ponad 75%. Co oznacza, że na 100 […]

czytaj więcej
023

Jak Dzień Darmowej Dostawy wpływa na sprzedaż w sklepach internetowych?

W tym artykule opisujemy: Kiedy wypada Dzień Darmowej Dostawy i ile trwa? Czy klienci są zainteresowani darmową dostawą? Korzyści dnia darmowej dostawy Podsumowanie Grudzień to jeden z najlepszych miesięcy dla właścicieli sklepów online. W tym czasie odnotowują oni znaczny wzrost sprzedaży. Stoją za tym nie tylko zbliżające się święta Bożego Narodzenia, ale w dużej mierze […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-prowadzenie sklepu

Szybka finalizacja sprzedaży w e-sklepie – o czym pamiętać?

W tym artykule opisujemy: Obecność w marketplace’ach i na portalach społecznościowych Odpowiednia prezentacja produktu i promocje Skrócenie ścieżki zakupowej Call to action i intuicyjny koszyk zakupowy Podsumowanie Właściciele e-sklepów muszą zadbać naprawdę o wiele aspektów swojego biznesu, by poprowadzić go z sukcesem. Dużą wagę przykładają do odpowiedniej optymalizacji sklepu oraz działań marketingowych. W natłoku obowiązków […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-prowadzenie sklepu

Jak zdobyć zaufanie klientów sklepu internetowego? 7 praktycznych porad

W tym artykule opisujemy: Widoczne i transparentne dane Bezpieczeństwo i szyfrowanie sklepu internetowego Prawidłowa obsługa klienta Eksponuj opinie i proś o rekomendacje Odpowiadaj na pytania klientów Obecność w social mediach Jasne warunki reklamacji i zwrotu Podsumowanie W sieci na klientów czeka wiele zagrożeń. Użytkownicy do zakupów podchodzą coraz bardziej nieufnie. Dlatego właściciele sklepów internetowych muszą […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-prowadzenie sklepu

Unikalna propozycja sprzedaży (USP) w sklepie internetowym, czyli jak się wyróżnić?

W tym artykule opisujemy: Jak stworzyć USP? Jakie USP mobilizuje do zakupu? Przykłady skutecznych USP Gdzie zlokalizować USP? Podsumowanie Nie ma jednego przepisu na wyróżnienie sklepu internetowego w sieci. Kwestia ta jest bardziej złożona, gdyż to, jakich narzędzi może użyć właściciel e-commerce, jest zależne od specyfiki serwisu, branży czy budżetu. Istnieje jednak wiele różnych rozwiązań, […]

czytaj więcej
022b(1)

5 powodów, dla których warto korzystać z płatności one click

W tym artykule opisujemy: Szybkość i bezpieczeństwo Płatność bez logowania Możliwość podpięcia kilku kart Wygodna płatność mobilna Chargeback – reklamacja płatności kartą Podsumowanie Jednym z najważniejszych aspektów dla klientów podczas zakupów w e-sklepie jest szybka realizacja zamówienia. Umożliwiają to m.in. różne metody płatności elektronicznych. Tym, który użytkownicy chętnie wybierają, jest one click. W ten sposób […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-prowadzenie sklepu

Najważniejsze zagadnienia dotyczące logistyki w sklepie internetowym

W tym artykule opisujemy: Planowanie zakupów i stanów magazynowych Prognozowanie popytu na dany produkt Własny magazyn a sklep internetowy Fulfilment – outsourcing usług logistycznych Pseudo-Just-In-Time – sprzedaż z pustym magazynem Dropshipping – komfortowa sprzedaż Podsumowanie Prawidłowe zarządzanie logistyką w sklepie internetowym ma wpływ na szybkość wysyłki. To bardzo ważny aspekt sprzedaży internetowej. Dowodzą tego dane […]

czytaj więcej
022b

Najczęstsze problemy podczas płatności kartą przez Internet

W tym artykule opisujemy: Limity na karcie Niepoprawnie wpisane dane Problemy techniczne Uszkodzona karta Nieaktywna karta Płatność w sklepach zagranicznych Podsumowanie Podczas płatności kartą przez Internet zdarza się, że transakcja zostaje odrzucona. Przyczyn takich sytuacji jest wiele. Mogą one wynikać z winy banku, operatora płatności, czy samego posiadacza karty. To powód, dla którego klienci powinni […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-początki sklepu

O czym pamiętać decydując się na konkretny wygląd sklepu internetowego?

W tym artykule opisujemy: Czy wygląd sklepu internetowego ma znaczenie? Wpływ koloru na decyzje zakupowe Porządek i przejrzysty design Projekt koszyka w sklepie internetowym Dostosowanie wyglądu w mobile RWD Podsumowanie Pomysł na biznes i zaopatrzenie magazynu towarami nie wystarczają dziś do tego, by prowadzić sprzedaż. Tym bardziej nie w przypadku sklepów online. Tam trzeba skupić […]

czytaj więcej
021

Zwyczaje zakupowe Polaków w 2019 roku – ile i na co internauci wydają pieniądze w sieci?

W tym artykule opisujemy: Co najczęściej Polacy kupują w sieci? Co w Internecie kupują kobiety i mężczyźni? Zwyczaje zakupowe Polaków a wiek Ile i na co Polacy wydają pieniądze w e-sklepach? Czy Polacy kupują na urządzeniach mobilnych? Co motywuje użytkowników do zakupu w e-sklepach? Jakie problemy kupujący napotykają w e-sklepach? Podsumowanie Analiza zwyczajów zakupowych w […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-początki sklepu

Jak przygotować e-sklep na święta i okres największych zakupów?

W tym artykule opisujemy: Świąteczne kategorie produktowe Specjalne oferty i promocje Dostawa w święta Porzucone koszyki i e-mail marketing Podsumowanie Święta to bardzo dynamiczny okres zarówno dla kupujących, jak i sprzedających. Ci pierwsi chcą zdążyć, zakupić prezenty przed 24 grudnia i to w jak najlepszej cenie. Z kolei Ci drudzy muszą odpowiednio przygotować swój internetowy […]

czytaj więcej
020

Black Friday w Internecie – jak nie stracić głowy podczas zakupów online?

W tym artykule opisujemy: Rób świadome zakupy Zwróć nieprzemyślany zakup Kupuj bezpiecznie w sieci Kupuj ostrożnie w sklepach zagranicznych Rozsądne kupowanie w okresie świątecznym Podsumowanie Zwyczaj Black Friday przyszedł do Europy (w tym Polski) ze Stanów Zjednoczonych. Przypada zawsze na ostatni piątek listopada – jeden dzień przed amerykańskim Świętem Dziękczynienia. Wówczas sklepy konkurują, w co […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-początki sklepu

Wybór, rozmieszczenie i prezentacja produktów w sklepie internetowym

W tym artykule opisujemy: E-merchandising a pozyskanie nowych klientów Zasady AIDA w prezentacji produktów Opis produktu – jak powinien wyglądać? Profesjonalne zdjęcia produktów Prezentacja wideo produktu Dodatkowe funkcjonalności Podsumowanie Świadomi i skuteczni przedsiębiorcy, prowadzący sprzedaż online powinni zdawać sobie sprawę z efektów, jakie może im dać e-merchandising. Dlatego oprócz uzupełnienia w sklepie internetowym oferty towarowej […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-początki sklepu

7 rzeczy, o których warto pamiętać w czasie optymalizacji sklepu internetowego

W tym artykule opisujemy: Dobór słów kluczowych Przyjazne URL Znaczniki title & meta description Opisy kategorii i produktów Optymalizacja grafiki Szybkość wczytywania strony Wersja mobilna strony Podsumowanie Optymalizacja sklepu internetowego to jedna z pierwszych kwestii, na którą należy zwrócić uwagę zaraz po otwarciu biznesu online. Chaotyczne działanie zupełnie nie ma sensu i nie przyniesie oczekiwanych […]

czytaj więcej
019_v2

Najpopularniejsze modele integracji. 4 sposoby na skrócenie ścieżki płatności

W tym artykule opisujemy: Model podstawowy – przekierowanie na formatkę płatniczą Model integracji white label Widget – siatka kanałów płatności Model kartowy – iframe Podsumowanie Odpowiednia optymalizacja, skuteczne rozwiązania logistyczne czy atrakcyjna prezentacja produktu w sklepie internetowym powinny zapewnić wysoki współczynnik konwersji. Jednak można go znacznie podnieść, upraszczając ścieżkę płatności i udostępniając wiele sposobów na […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-początki sklepu

Prawidłowa obsługa klienta w sklepie internetowym – reklamacje i zwroty

W tym artykule opisujemy: Jak rozpatrywać reklamację na podstawie rękojmi? Rodzaje rękojmi Terminy zwrotów i reklamacji w sklepie internetowym Jak prowadzić ewidencję zwrotów? Jak dokonać korekty faktury? Podsumowanie Obsługa klienta w sklepie internetowym wcale nie kończy się po sfinalizowaniu transakcji. Kupujący po otrzymaniu towaru będzie go używał, a w dodatku może go ocenić i dodać […]

czytaj więcej
27_Cover-foto-870x358

Płatności walutowe w e-commerce – przegląd praktycznych rozwiązań

W tym artykule opisujemy: DCC – dynamiczna płatność w walucie karty SEPA – przelewy w Unii Europejskiej SWIFT – przelewy międzynarodowe Skrill – natychmiastowy i bezpieczny przepływ płatności Podsumowanie Każdy właściciel sklepu internetowego powinien zdawać sobie sprawę z tego, że na jego biznes online może trafić zagraniczny klient. Kupujący coraz chętniej przeglądają oferty z innych […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-początki sklepu

Bezpieczeństwo i ochrona danych klientów sklepu internetowego – co warto wiedzieć?

W tym artykule opisujemy: Bezpieczeństwo serwisu internetowego – audyt Polityki bezpieczeństwa i instrukcja zarządzania systemem informatycznym Zapoznanie pracowników z zasadami przetwarzania danych Umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych Podsumowanie Ochrona danych klientów sklepu internetowego to dla pracodawców nie tylko obowiązek. Zadbanie o pełne bezpieczeństwo sprawi, że klient będzie mógł poczuć się u nas bezpiecznie. Można więc […]

czytaj więcej
Top_foto_870x358px2

Zalety i zastosowanie usługi przypomnienia o dokończeniu płatności i dedykowanych linków do płatności

W tym artykule opisujemy: Jak działają dedykowane linki do płatności? Przypomnienie o dokończeniu płatności Podsumowanie Konkurencja na rynku e-commerce jest bardzo duża i mimo najlepszej optymalizacji oraz konfiguracji e-sklepu współczynnik konwersji dla wielu wciąż może być niezadowalający. Wówczas warto pomyśleć o dodatkowych rozwiązaniach, które mogą go poprawić. Jednym z tego typu udogodnień są przypomnienia o […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-początki sklepu

Na co zwrócić uwagę decydując się na wybór formy dostawy w sklepie internetowym?

W tym artykule opisujemy: Dostawa kurierem dla dużych firm oraz MiŚP Jaką firmę kurierską wybrać? Dostawa Click&Collect Śledzenie paczek Inne formy dostawy Podsumowanie Dostępność w sklepie internetowym różnych form dostawy, podobnie jak metod płatności ma duży wpływ na konwersję. Warto zadbać o jak najszerszą ofertę usług kurierskich. Tym bardziej że wg raportu IGE Omni-commerce. Kupuję […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-początki sklepu

Co zrobić, aby polityka prywatności i formularz kontaktowy były zgodne z prawem?

W tym artykule opisujemy: Formularz kontaktowy a RODO Obowiązek informacyjny a RODO Zgody na przetwarzanie danych osobowych Polityka prywatności – co powinna zawierać? Podsumowanie Formularz kontaktowy, zapis do newslettera, polityka prywatności to kwestie, którym od maja 2018 roku właściciele e-sklepów muszą poświęcać więcej uwagi. Wszystko za sprawą RODO, które zawiera przepisy dotyczące ochrony danych osobowych. […]

czytaj więcej
Top_foto4_870x358px

Płatności BLIK – czym są, jak działają i jak z nich korzystać?

W tym artykule opisujemy: Czym jest BLIK i jak działa? BLIK LEVEL 0 – bezpośrednia płatność BLIK one-click – szybka płatność BLIK recurring – powtarzalna płatność Dodatkowe funkcjonalności BLIK Podsumowanie BLIK w porównaniu do kart płatniczych, czy internetowych kont bankowych to stosunkowo nowy produkt na rynku płatności elektronicznych. Mimo to osiąga bardzo dobre wyniki w […]

czytaj więcej
Top_foto_870x358px_10

IVR – wszystko co musisz wiedzieć o płatności kartą przez telefon

W tym artykule opisujemy: Praktyczne zastosowanie płatności kartą przez telefon IVR Jak działa płatność kartą przez telefon – IVR? Zalety płatności IVR Bezpieczeństwo IVR Podsumowanie Zapłacić kartą można na różne sposoby zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online. Płatność przez Internet jest o wiele bardziej rozbudowana i do najpopularniejszych należy one-click. Jednak posiadanie karty daje […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-początki sklepu

W jaki sposób skonfigurować sklep internetowy?

W tym artykule opisujemy: Konfiguracja kategorii w sklepie internetowym Integracja sklepu internetowego z systemem płatności elektronicznych Integracja sklepu internetowego z brokerem kurierskim Połączenie sklepu internetowego z marketplace’ami Podsumowanie W sieci istnieje wiele gotowych platform, które umożliwiają samodzielne założenie i prowadzenie e-sklepu. Nie będąc jednak w tej kwestii ekspertem, początki kierowania sklepem internetowym nie zawsze są […]

czytaj więcej
Top_foto2_870x358px

Płatności cykliczne kartą – czym są tzw. recurring payments?

W tym artykule opisujemy: Jak działają płatności cykliczne kartą? Korzyści z płatności cyklicznych kartą Płatności cykliczne kartą a bezpieczeństwo Podsumowanie Opóźnienia płatności za faktury wiążą się z naliczaniem odsetek, a w konsekwencji ograniczeniem dostępu do usług. Zarówno klienci, jak i usługodawcy chcą takich sytuacji uniknąć. Jednak nagła choroba, dłuższy urlop, czy zwyczajny chaos w płatnościach […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-początki sklepu

Wybór i rejestracja domeny oraz hostingu – poradnik krok po kroku

W tym artykule opisujemy: Hosting i domena – co to jest? Jak wybrać hosting? Jak wybrać domenę? Podsumowanie Gdzie potencjalni klienci najpierw szukają informacji o firmie, produkcie lub usłudze? W Internecie. Dlatego tak ważne jest, by poza wpisem do KRS, czy Google Moja Firma mogli zobaczyć coś więcej. Nie chodzi tu o profil w social […]

czytaj więcej
Top_foto3_870x358px

5 rzeczy, które warto wiedzieć na temat Google Pay

W tym artykule opisujemy: Skrócona ścieżka płatności Płatność Google Pay w Internecie Zbliżeniowe płatności Google Pay Bezpiecznie przechowywane dane karty Google Pay, jako sposób dotarcia do nowej grupy klientów Podsumowanie Google Pay swoją premierę w Polsce miało 16 listopada 2016 roku. Wówczas pojawiło się pod nazwą Android Pay. Jednak w 2018 roku Android Pay połączył […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-początki sklepu

Platformy e-commerce – przegląd popularnych rozwiązań

W tym artykule opisujemy: Rodzaje platform e-commerce Platformy SaaS w e-commerce Platforma open-source dla e-commerce Platformy z płatną licencją dla e-commerce Platformy dedykowane dla e-commerce Podsumowanie Według szacunków Bisnode Polska ilość e-sklepów w Polsce w czerwcu 2019 roku sięgnęła 31,7 tys. Rynek e-commerce rośnie w bardzo szybkim tempie. Tym bardziej że, jak wskazuje raport Shoper […]

czytaj więcej
Top_foto_870x358px_9

Reklamacja płatności kartą – czym jest chargeback w transakcjach online?

W tym artykule opisujemy: Czym jest chargeback? Powody reklamacji chargeback Kto bierze udział w procesie chargeback? 8 kroków procesu chargeback Limity czasowe chargeback Jak uchronić się przed chargeback? Podsumowanie Wielu kupujących miewa obawy przed nierzetelnym sprzedawcą lub usługodawcą, czy otrzymaniem wadliwego przedmiotu podczas zakupów. Płacąc jednak kartą, nie trzeba się nadto martwić, gdyż można skorzystać […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-początki sklepu

Rejestracja działalności i firmy – przewodnik krok po kroku

Rejestracja działalności gospodarczej wymaga wypełnienia i złożenia odpowiednich dokumentów. Jest ona obowiązkowa dla tych, których przychody przekroczą 50% płacy minimalnej. Założenie firmy należy zgłosić do określonych instytucji. Wcześniej jednak trzeba ustalić formę prawną działalności, jej nazwę, czy rodzaj rozliczania podatku. Warto więc poznać proces zakładania firmy krok po kroku, by prawidłowo dopełnić wszelkich formalności. Forma […]

czytaj więcej
Top_foto_870x358px_8

Raty online – sposób na zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym

W tym artykule opisujemy: Popularność płatności usługą raty online Jak działają raty online? Korzyści e-rat dla kupujących i sprzedających Podsumowanie Zintegrowanie sklepu internetowego z systemem płatności online to doskonały sposób na zwiększenie sprzedaży. Mechanizm umożliwia prosty i szybki przepływ informacji między sprzedawcą a kupującym. Zapewnia on zautomatyzowanie transakcji i eliminuje konieczność przepisywania danych do przelewu, […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-początki sklepu

Prawne aspekty sprzedaży w Internecie – co warto wiedzieć?

W tym artykule opisujemy: Wdrożenie prawne sklepu internetowego Sklep internetowy a podatek VAT Konto firmowe dla sklepu internetowego Dropshipping – sklep internetowy bez magazynu Regulamin sklepu internetowego Optymalizacja sklepu internetowego Podsumowanie Jak wynika z raportu Bisnode Polska liczba sklepów internetowych w Polsce w 2018 roku przekroczyła 30 000. To oznacza, że w ciągu ostatnich 5 […]

czytaj więcej
25_Cover-foto-870x358 (002)

Płatności jednym kliknięciem – sposób na zwiększenie konwersji w e-commerce

W tym artykule opisujemy: Dlaczego współczynnik konwersji jest tak ważny dla e-commerce? Jak liczyć współczynnik konwersji? Jak zwiększyć współczynnik konwersji w e-commerce? Jak działa płatność jednym kliknięciem? Podsumowanie Konwersja to słowo klucz dla właścicieli e-commerce. Jej współczynnik decyduje o rentowności i zyskach sklepu internetowego. Na podniesienie konwersji składa się jednak wiele różnych czynników, a zaniedbanie […]

czytaj więcej
Top_foto_870x358px_7

Co wpływa na większą popularność płatności online w Polsce?

W tym artykule opisujemy: Demograficzne czynniki wpływające na popularność płatności online Psychologiczne czynniki wpływające na popularność płatności online Mobilność przelewów internetowych Prywatność i bezpieczeństwo płatności online Elastyczny czas płatności Szybkie i wygodne zakupy w e-sklepie Podsumowanie Polacy odchodzą od gotówki, a co za tym idzie – wzrasta liczba płatności internetowych. Te mogą być realizowane przez […]

czytaj więcej
Top_foto_870x358px_6

Usługa szybkich wypłat – jak działa i kto może z niej skorzystać?

W tym artykule opisujemy: Jak działają szybkie wypłaty i kto może z nich korzystać? Korzyści szybkich wypłat Podsumowanie Płynność finansowa i przyspieszenie realizacji transakcji to kwestie bardzo ważne dla wielu przedsiębiorców. Szczególnie tych, którzy obsługując dużą ilość klientów potrzebują szybko wykonywać masowe oraz jednostkowe wypłaty np. zakłady bukmacherskie, czy firmy pożyczkowe. W takim wypadku doskonale […]

czytaj więcej
Top_foto_870x358px(2)

Jak prawidłowo zadbać o bezpieczeństwo haseł w Internecie?

W tym artykule opisujemy: Najgorsze hasła internetowe Jak stworzyć silne hasło internetowe? Jak chronić swoje hasła w Internecie? Podsumowanie Ponad 23 miliony zhakowanych użytkowników w 2018 roku używało hasła „123456” – tak podaje brytyjskie Narodowe Centrum Bezpieczeństwa Cybernetycznego (NCSC). Mimo wzrastającej świadomości wagi bezpieczeństwa haseł Internauci wciąż używają najprostszych kombinacji. Jak stworzyć silne hasło i […]

czytaj więcej
Top_foto_870x358px(1)

Phishing – czym jest i jak uchronić się przed kradzieżą danych?

W tym artykule opisujemy: Co to jest phishing? Jak działa phishing? Jak wykryć próbę oszustwa? Jak zabezpieczyć się przed kradzieżą danych w Internecie? Podsumowanie Cyberataki zostały uznane za zjawisko powszechne. Liczba tego rodzaju incydentów z roku na rok jest coraz większa i dotyczy nie tylko zwykłych użytkowników, ale również przedsiębiorstw. Według raportu KPMG Barometr Cyberbezpieczeństwa […]

czytaj więcej
Top_foto_870x358px

Pay-by-link – czym jest i na czym polega usługa szybkich płatności online?

W tym artykule opisujemy: Jak działa płatność pay-by-link? Kto może korzystać z pay-by-link? Pay-by-link a bezpieczeństwo Korzyści płatności pay-by-link Kiedy sprzedawca otrzyma przelew pay-by-link? Gdzie można płacić pay-by-link? Podsumowanie Internauci coraz częściej odchodzą od tradycyjnych i gotówkowych form płatności. Spośród 15 różnych metod płatności za zakupy przez Internet tą najchętniej wybieraną są szybkie przelewy online […]

czytaj więcej
Top_foto_870x358px

Szybka płatność paysafecard, czyli jak działają vouchery gotówkowe?

W tym artykule opisujemy: Czym jest paysafecard? Gdzie kupić paysafecard? Gdzie można płacić paysafecard? Ile kosztuje voucher PSC? Korzyści płatności paysafecard Podsumowanie Konsumenci z Niemiec i Austrii w 2000 roku zyskali możliwość innowacyjnych płatności przedpłaconych dzięki powstaniu paysafecard. W ciągu 6 lat idea płatności 16-cyfrowym kodem zyskała rzeszę zwolenników, a firma zaczęła działać już m.in. […]

czytaj więcej
24_Cover-foto

Płatności odroczone – rewolucja w płatnościach online

W tym artykule opisujemy: Czym są płatności odroczone? Jak działają płatności odroczone? Dla kogo są płatności odroczone? Korzyści płatności odroczonych Płatności odroczone a zwrot w sklepie internetowym Podsumowanie Jedną z przyczyn porzucania koszyka podczas zakupów online jest niewystarczająca ilość środków na koncie potencjalnego nabywcy. Jest to sytuacja niekorzystna zarówno dla kupującego, jak i sprzedającego. Dlatego […]

czytaj więcej
22_Cover-foto-870x358

5 najważniejszych zasad formułowania regulaminu sklepu internetowego

W tym artykule opisujemy: Czytelność i zrozumiałość Zgodność z RODO Klauzule niedozwolone (abuzywne) Wyczerpujące informacje na temat zawieranej umowy Formy i terminy płatności oraz dostawy Podsumowanie Pojawianie się coraz większej ilości e-sklepów, ale również wzrost przypadków oszustw internetowych sprawiają, że konsumenci większą wagę przywiązują do regulaminu i warunków zakupu u danego sprzedawcy. Warto więc mieć […]

czytaj więcej
Top_foto_870x358px_5

5 najważniejszych zalet platform sklepowych typu marketplace

W tym artykule opisujemy: Szybki sposób na zwiększenie ilości klientów Gotowa platforma sprzedaży online Marketplace, jako element strategii omnichannel Skuteczne i proste metody rozliczeń płatności Social proof, czyli zwiększenie zaufania klientów Podsumowanie Zainteresowanie rozwiązaniami dla e-commerce rośnie z roku na rok, a w sieci pojawia się coraz więcej marketplace’ów. Są to miejsca, w których można […]

czytaj więcej
Top_foto_870x358px_3

Co motywuje użytkowników do zakupów w Twoim sklepie internetowym?

W tym artykule opisujemy: Powody, dla których ludzie robią zakupy przez Internet Zaufanie do sprzedawcy Wygodne formy płatności Szybka i wygodna dostawa Promocje i kody rabatowe Podsumowanie Już 54% internautów w Polsce kupuje w sklepach internetowych. Tak wynika z raportu Gemius E-commerce w Polsce 2018. Sprzedaż online ułatwia dotarcie do klienta, ale również doskonale sprawdza […]

czytaj więcej
Top_foto_870x358px_1

Jak zwiększyć bezpieczeństwo zakupów w Internecie?

W tym artykule opisujemy: Wybieraj zaufanych sprzedawców Poznaj prawa konsumenta Korzystaj z systemów płatności online Czytaj regulaminy sklepów internetowych Zadbaj o bezpieczeństwo sieci i komputera Nie korzystaj z publicznych hotspotów Podsumowanie Coraz więcej Polaków korzysta z Internetu i robi zakupy w sieci. Sprzyja temu fakt, że sklepy online otwarte są całodobowo i oferują atrakcyjne promocje. […]

czytaj więcej