banery-blog-poradnik-promocja sklepu

Wykorzystanie e-mail marketingu do promocji e-sklepu – co warto wiedzieć?

Według danych Statista, dzienna liczba wysyłanych e-maili na całym świecie w 2020 roku wynosi aż 306 mld i wskaźnik ten z roku na rok dynamicznie rośnie. Spora część tych wiadomości ma przeznaczenie marketingowe i dociera do wielu osób, które swój dzień zaczynają od sprawdzania otrzymanych newsletterów. Tacy internauci zaglądają na skrzynkę w ciągu dnia jeszcze […]

czytaj więcej
062

4 rzeczy, które warto wiedzieć na temat Paysafecard

Paysafecard (PSC) to jedno z najpopularniejszych rozwiązań płatności przedpłaconych (prepaid). Do sfinalizowania transakcji potrzebny jest specjalny voucher z 16-cyfrowym PIN-em. Po wybraniu tej metody płatności, aby dokończyć proces zakupowy, należy wpisać kod. PSC można kupić na stronie http://www.paysafecard.com oraz u wielu autoryzowanych dystrybutorów. Ten typ płatności najczęściej wykorzystywany jest w branży gier, na przykład na […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-promocja sklepu

Dlaczego i jak prowadzić blog dla sklepu internetowego?

Blog sklepu internetowego jest jednym z tych elementów, które pozwalają firmom wybić się ponad konkurencję i dotrzeć z ofertą do odpowiednich odbiorców. Według raportu HubSpot, 70% właścicieli biznesów inwestuje w content marketing, którego częścią jest właśnie blogowanie. Najchętniej tworzą oni treści wideo, a na drugim miejscu znajdują się artykuły. Jednak o ile założenie bloga jest […]

czytaj więcej
061

Co robić w razie kradzieży telefonu z aplikacją płatniczą?

Według raportu Urzędu Komunikacji Elektronicznej, smartfony posiada dziś 74,8% Polaków, a wielu z nich na tych urządzeniach korzysta z bankowości mobilnej. Poza tym w urządzeniu przechowujemy wiele prywatnych danych, począwszy od zdjęć, na dokumentach kończąc. Zgubienie lub kradzież telefonu z takimi informacjami stają się dla użytkownika bardzo niebezpieczne. Grozi to wówczas wyciekiem prywatnych danych, a […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-promocja sklepu

Jak wykorzystać social media marketing do promocji sklepu internetowego?

Możliwości promocji sklepu internetowego jest wiele. Właściciele e-commerce’ów mogą wykorzystać do tego reklamę tradycyjną, e-mail marketing, Google Ads czy tzw. buzz marketing, czyli marketing szeptany. Jednak najczęściej wybieraną formą promocji jest ta prowadzona w social mediach. Aby dobrze ją prowadzić, należy poznać jej specyfikę i możliwości, by nie popełnić podstawowych błędów. Czym jest social media […]

czytaj więcej
086

Prośba o przelew na telefon BLIK — nowa usługa od Polskiego Standardu Płatności

Według najnowszych danych Polskiego Standardu Płatności w pierwszym kwartale 2020 roku odnotowano 78 mln transakcji BLIK-iem, co stanowi połowę wyniku z Q1 2019. Takie liczby sprawiają, że BLIK w płatnościach internetowych istotnie prześcignął już karty. Technologia PSP cały czas się rozwija, a jedną z metod jeszcze bardziej ułatwiających elektroniczne przekazywanie środków jest przelew BLIK na […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-promocja sklepu

Co to jest remarketing i jak wykorzystać go do zwiększenia ruchu na stronie?

Większość klientów wchodząc do sklepu internetowego, nie dokonuje zakupu, a część z nich wypełnia wirtualny koszyk, nie finalizując transakcji. Jeszcze inna grupa inicjuje płatność, ale z jakiegoś powodu jej nie dokańcza. Odpowiedzią na wszystkie te problemy jest remarketing. Wykorzystując go, można skutecznie z powrotem pozyskać klienta i regularnie przypominać mu, że dany serwis lub przedmiot […]

czytaj więcej
095

Jak bezpiecznie korzystać z publicznych sieci Wi-Fi? – 5 zasad

Publiczne hotspoty Wi-Fi cieszą się dużą popularnością i wbrew pozorom dobrą opinią. Z raportu IDC wynika, że aż 87% badanych oczekuje, że korzystanie z otwartych sieci Wi-Fi samo w sobie będzie bezpieczne. Opinia ta niewiele ma wspólnego z rzeczywistością, bo jak można przeczytać dalej, jedynie 48% organizacji przyznaje, że monitoruje własną sieć radiową. Tak mała […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-promocja sklepu

Google Ads – wszystko, co warto wiedzieć o płatnej reklamie e-sklepu

Powodzenie w prowadzeniu biznesu w dużej mierze zależy od tego, jaki jest status firmy w sieci. Pierwsze miejsce, w którym użytkownicy próbują szukać określonych usług czy produktów, to wyszukiwarka internetowa. Według danych Stats Counter, Google ma dziś 91,98% udziału w rynku wyszukiwarek na całym świecie. W związku z tym warto podjąć kompleksowe działania, które sprawią, […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-promocja sklepu

Reklama na Facebooku – wyniki i ich analiza

O tym, że reklama jest dźwignią handlu, nie trzeba chyba nikogo przekonywać. Aby zachęcić potencjalnych klientów do odwiedzenia sklepu internetowego, przedsiębiorcy wykorzystują najróżniejsze metody. Poza ofertami wyświetlającymi się internautom w wyszukiwarkach, właściciele e-sklepów chętnie korzystają dziś również z reklam w mediach społecznościowych. Pośród różnych platform niewątpliwym liderem w tej kwestii jest Facebook. Oto, jakie możliwości […]

czytaj więcej
096

Tokenizacja – czym jest, jej funkcje i zastosowanie

Instytucje płatnicze, handlowcy, detaliści czy banki, przetwarzając transakcję, muszą przestrzegać wielu formalnych i technicznych zasad. Podmioty te obowiązują przepisy licznych regulaminów, artykuły konkretnych aktów prawnych, ale również wytyczne specjalnych standardów bezpieczeństwa. Jednym z nich jest PCI DSS (ang. Payment Card Industry Data Security Standard), czyli norma powstała w celu zapewnienia wysokiego i spójnego poziomu bezpieczeństwa […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

Facebook Pixel – co to jest, jak wdrożyć i do czego stosować?

Aby nasz sklep internetowy lub blog przynosił jak największe zyski i przyciągał nowe rzesze klientów, warto właściwie odczytywać dane, które udostępniają nam różnorodne narzędzia internetowe. Jednym z nich jest Facebook Pixel, dzięki któremu mierzenie skuteczności reklam jeszcze nigdy nie było tak łatwe dla właścicieli sklepów internetowych. Czym dokładnie jest Facebook Pixel? W jaki sposób przebiega […]

czytaj więcej
102

Na czym polega BLIK one-click i jak wykorzystać ten typ płatności?

Według ostatnich danych Polskiego Standardu Płatności, BLIK już od roku jest najczęściej wybieraną formą płatności w polskim e-commerce. W ostatnim kwartale 2019 roku zrealizowano nim 40 mln transakcji, dla porównania kartami w sklepach internetowych zapłacono 28 mln razy. Taka popularność tego rozwiązania nie dziwi, gdyż jest ono bezpieczne, szybkie i intuicyjne, a dzięki funkcji BLIK […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

Tagi UTM – jak wdrożyć i do czego je wykorzystać?

Tagi UTM to bardzo ważne parametry na stronach internetowych, szczególnie istotne w pracy działów analitycznych i marketingowych. Moduł ten dostarcza im informacji, dzięki którym mogą mierzyć skuteczność kampanii, a na podstawie wyciągniętych wniosków budować coraz atrakcyjniejsze strategie. Mimo tak dużego znaczenia, tagi UTM są łatwe we wdrażaniu i wykorzystaniu oraz mogą sobie z nimi poradzić […]

czytaj więcej
101

4 rzeczy, które warto wiedzieć na temat m-commerce, czyli zakupów za pomocą urządzeń mobilnych

Z danych Urzędu Komunikacji Elektronicznej wynika, że prawie 75% Polaków korzysta ze smartfonów, a w sumie 90% użytkowników telefonów komórkowych ma internet mobilny. Tak silny trend na bycie mobile, to dobre wieści dla branży e-commerce. Warto wykorzystać to, że Polacy chętnie używają urządzeń mobilnych i zainspirować ich, by częściej robili zakupy w sieci. W tym […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

Google Tag Manager – zalety stosowania w e-commerce

Właściciele stron internetowych mogą korzystać z wielu różnych metod zarządzania stroną, usprawniania jej czy mierzenia ruchu w witrynie. Jedno z głównych narzędzi, które jest w tym celu wykorzystywane, to Google Analytics. Jednak twórcy GA oferują swoim użytkownikom również wiele innych, równie pożytecznych rozwiązań. Bez wątpienia, należy do nich m.in. powstały w 2012 roku Google Tag […]

czytaj więcej
093

System płatności BLIK a bezpieczeństwo

BLIK to polski system płatności, w którym w ciągu 5 lat według danych Polskiego Standardu Płatności zrealizowano 353 mln transakcji (większość w sklepach internetowych). Popularność tego rozwiązania sprawia, że użytkownicy bankowych aplikacji mobilnych, udostępniających płatność BLIK-iem, zastanawiają się nad bezpieczeństwem tego systemu. Rozbudowane możliwości tego rozwiązania pokazują, że realizacja płatności za pomocą 6-cyfrowego kodu jest […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

Jak monitorować skuteczność kampanii i statystyki sprzedaży w sklepie internetowym?

Właściciele sklepów internetowych, analitycy i marketingowy mają do dyspozycji wiele płatnych i bezpłatnych narzędzi do monitorowania skuteczności kampanii i statystyk sprzedaży w e-commerce’ach. Różnorodność dostępnych instrumentów wynika z posiadania przez nie odmiennych funkcji, możliwości mierzenia rozmaitych danych i wyliczania wielu wskaźników. Niemniej, najczęściej wybieranymi narzędziami są rozwiązania od Google. Podstawowe wersje są bezpłatne i dla […]

czytaj więcej
019

Apple Pay – nowoczesna i bezpieczna metoda płatności mobilnych

Od września 2019 roku Apple Pay jest dostępne w 57 krajach z całego świata. Usługa ta może być głównie kojarzona z rynkiem amerykańskim. Jednak z szacunków Loup Ventures wynika, że użytkowników Apple Pay jest ok. 380 mln, z czego jedynie 12% aktywnych znajduje się w USA, a 88% w innych częściach świata. Co wypływa na […]

czytaj więcej
094_Cover-foto-870x358

Zakupy online nastolatków – bezpieczeństwo, formy płatności i zachowania zakupowe

Zachowania i zwyczaje konkretnych pokoleń to bardzo ważne dla właścicieli sklepów internetowych informacje. Dziś wielu z ich klientów to osoby z generacji Z, skupiającej najmłodszych konsumentów, zwanych również „pokoleniem internetowym”. Według Pew Research są to konsumenci urodzeni po 1997 roku. Nie znają oni życia bez internetu i nabywają produkty w sieci zupełnie inaczej niż starsi […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

Analiza danych za pomocą Google Search Console – 4 korzyści dla e-sklepu

Google udostępnia wiele narzędzi do analizy danych i rozwoju stron internetowych. Tym najpopularniejszym jest Google Analytics, z którego według danych Conversion, korzysta dziś 90% właścicieli serwisów online. Sporą popularnością cieszy się także Google Search Console. To rozwiązanie także gromadzi wiele ważnych dla e-commerce’ów informacji, a w połączeniu z Google Analytics, dostarcza kompleksowych i bardziej precyzyjnych […]

czytaj więcej
085

4 powody, dla których warto skorzystać z rat online

Dziś sklepy online oferują kupującym rozmaite metody płatności, m.in. szybkie przelewy pay-by-link, błyskawiczne one-click czy mobilne BLIK. Są to jednak sposoby, z których skorzystać mogą jedynie klienci posiadający wystarczającą ilość gotówki na zakup danego towaru lub usługi. Z kolei tym, którzy ze względu na ograniczony budżet nie mogą sobie pozwolić na finalizację transakcji, wiele sklepów […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

5 sposobów na poprawę konwersji w sklepie internetowym

Jednym z najważniejszych wskaźników dla właścicieli e-commerce’ów jest współczynnik konwersji. To właśnie jego wysoka wartość i ciągła poprawa, uważane są za sukces poszczególnych kampanii reklamowych, a nawet warunek powodzenia całego biznesu. Podniesienie wartości tego wskaźnika jest procesem trudnym i czasochłonnym, jednak cel ten jest jak najbardziej możliwy do osiągnięcia. Aby tego dokonać, należy kompleksowo i […]

czytaj więcej
087

4 rzeczy, o których warto pamiętać, włączając płatność cykliczną kartą

Płatności cykliczne kartą, tzw. recurring payments, najczęściej są wykorzystywane do płacenia za różne usługi subskrypcyjno-abonamentowe, m.in. siłownie czy wypożyczalnie filmów i muzyki. Wówczas klient zgadza się na obciążanie konta określoną kwotą w konkretnym terminie. Jednak, aby uniknąć dodatkowych opłat czy nałożenia monitów, warto pamiętać o kilku kwestiach. Wystarczające środki na koncie Akceptując harmonogram pobierania opłaty, […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

Wysoki współczynnik odrzuceń – co oznacza i jak mu zaradzić?

Różnorodność i duża liczba wskaźników, raportów i widoków w Google Analytics sprawia, że potrzeba sporo czasu, by każdy z nich dokładnie poznać. Zwłaszcza, jeśli chce się to zrobić na tyle skrupulatnie, aby móc później skutecznie analizować, czy określone wartości poszczególnych parametrów są pożądane, czy też nie. Jednym ze wskaźników, któremu warto poświęcić szczególną uwagę, jest […]

czytaj więcej
070

Jak bezpiecznie kupować i płacić w zagranicznych sklepach internetowych?

Popularność zakupów online w Polsce nieustannie rośnie, a zwiększająca się ilość klientów sprawia, że wielu rodzimych sprzedawców może pochwalić się dziś profesjonalnie stworzonymi sklepami internetowymi. Jednak polskim konsumentom to nie wystarcza i część z nich decyduje się na robienie zakupów w zagranicznych sklepach online. Jak bezpiecznie kupować i płacić w serwisach, będących częścią, innego niż […]

czytaj więcej
3.04

Jak działać w czasie kryzysu – wskazówki dla sklepów stacjonarnych

Ponad 60% kupujących w 2019 zadeklarowało dokonywanie zakupów w sklepach stacjonarnych. I choć nie oznacza to, że ci klienci nie korzystają także z e-sklepów, to jest to zdecydowanie duży odsetek jeśli chodzi o cały sektor retail. W obecnej sytuacji kryzysu, który w tak krótkim czasie wywarł wpływ na światową gospodarkę, sprzedawcy, którzy prowadzą swój biznes […]

czytaj więcej
083

Zakupy spożywcze przez Internet, czyli rynek e-grocery w Polsce

Według Report Linker, wartość globalnego rynku e-grocery wynosi obecnie ponad 350 mld dolarów. Z przywołanej sumy, 17 mld pochodzi z Europy, a prawie 1,5 mld z samej Polski. Mimo na pozór dużych kwot, Stary Kontynent pozostaje w tyle w stosunku do tygrysów w branży e-grocery, takich jak Azja czy Stany Zjednoczone. Nie zmienia to jednak […]

czytaj więcej
Grafika do artykułu 27.03

Jak działać w czasie kryzysu – wskazówki dla sklepów internetowych

W ubiegłym roku blisko 60% internautów deklarowało dokonywanie zakupów on-line. W obecnej, kryzysowej sytuacji, kiedy wielu konsumentów decyduje się lub zmuszonych jest pozostać w domu, e-zakupy stają się najwygodniejszą i najbezpieczniejszą alternatywą do nabywania potrzebnych produktów. Także ci klienci, którzy do tej pory chętniej odwiedzali sklepy stacjonarne w dużej mierze przerzucą się na zakupy internetowe. […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

5 błędów, w wyniku których dane w Google Analytics nie zbierają się prawidłowo

Google Analytics to intuicyjne narzędzie do analizy danych, którym w podstawowym zakresie może sprawnie posługiwać się każdy właściciel e-commerce. Ułatwia to wiele internetowych poradników. Jednak chcąc osiągać jak najlepsze wyniki i rozwijać swój sklep internetowy, konieczne może stać się podjęcie bardziej zaawansowanych działań. Te zaś, często wymagają specjalistycznej wiedzy. Z tego względu można popełnić błędy, […]

czytaj więcej
076

Efekty wprowadzenia dyrektywy PSD2

Bezpieczeństwo podczas dokonywania płatności internetowych to dla użytkowników bardzo ważna kwestia. W sieci narażeni są na wiele zagrożeń m.in. ze strony hakerów czy nieuczciwych sprzedawców. W związku z różnymi nadużyciami, rosnącą popularnością płatności online i koniecznością rozwoju tej gałęzi rynku e-commerce, Unia Europejska wprowadziła dyrektywę PSD2 (ang. Payment Services Directive). Dyrektywa PSD2 – co to […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

Jak nadać uprawnienia w Google Analytics?

Czasami zdarza się, że właściciele sklepów internetowych w pewnym momencie mogą potrzebować pomocy w zarządzaniu Google Analytics. Sytuacja ta jest szczególnie częsta, jeśli ich sklep zaczyna zyskiwać na popularności i wielkości. Wówczas konieczne staje się przyznanie uprawnień specjalistom oraz innym współpracownikom firmy. O ile samo dodanie nowego użytkownika do narzędzia nie jest procesem skomplikowanym, o […]

czytaj więcej
078

Biblioteki mobilne (SDK) – jak z nich korzystać?

Poszczególne modele integracji, skracające ścieżkę zakupową umożliwiają zapewnienie klientowi prostej metody płatności w sklepach internetowych. Rozwiązanie to jest bardzo istotne w procesie minimalizacji ilości porzucanych przez konsumentów koszyków, gdyż większość klientów oczekuje finalizacji transakcji dosłownie w kilku krokach, a czasem nawet jednym kliknięciem. Jednak rosnący każdego roku trend obejmujący m-commerce (ang. mobile commerce) skłania sprzedawców […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

Przegląd raportów dostępnych w Google Analytics

Głównym narzędziem, z którego korzystają dziś właściciele e-commerce zajmujący się analityką w sklepie internetowym, jest Google Analytics. Dostęp do jakich danych umożliwia nam ten program? Dlaczego warto założyć w nim konto i w jaki sposób, ta prosta czynność może wpłynąć na funkcjonowania naszego e-sklepu? Oto garść przydatnych informacji dotyczących raportów Google Analytics. Źródła ruchu i […]

czytaj więcej
077

Jak zrobić przelew z i na kartę kredytową?

Według raportu NBP, w Polsce jest ponad 36 mln kart płatniczych. Najpopularniejszymi tego typu produktami są karty debetowe, a drugimi najchętniej wybieranymi są karty kredytowe. W trzecim kwartale 2019 roku, przy użyciu tych ostatnich, Polacy przeprowadzili transakcje na kwotę ponad 6 mln zł. Dlaczego karty kredytowe są tak popularnym rozwiązaniem? Jak podaje KRD, do najczęstszych […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

Zakładanie i konfiguracja konta Google Analytics — poradnik krok po kroku

Najchętniej wybieranym narzędziem do zbierania danych o użytkownikach stron internetowych jest dziś bez wątpienia Google Analytics. Według raportu Conversion, korzysta z niego aż 90% respondentów. Poza tym, większość właścicieli e-commerce uważa, że odpowiednie wykorzystanie wiedzy o zachowaniu klientów sklepu internetowego istotnie przyczynia się do zwiększenia prowadzonej w nim sprzedaży. Bez wątpienia faktem jest, że założenie […]

czytaj więcej
052

Zakupy online a płatność przelewem tradycyjnym – czy to się opłaca?

Większość klientów finalizując transakcje w sklepach internetowych, wybiera jedną z metod płatności elektronicznych. Z raportu Płatności cyfrowe 2019 wynika, że kupujący najchętniej płacą za pomocą szybkich przelewów online tzw. pay-by-link (35%), ale również przelewem tradycyjnym (26%). To oznacza, że mimo postępu technologicznego wielu użytkowników nadal korzysta z tego rozwiązania. Czy to faktycznie się opłaca? Czy […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-analityka

Analityka internetowa w e-sklepie – co, jak i czym mierzyć?

O wadze analityki w prowadzeniu sklepu internetowego głośno mówią sami właściciele e-commerce. Aż 90% z nich wg. raportu Analyzeo zaznacza, że wiedza na temat zachowań użytkowników na stronie internetowej może pozytywnie wpłynąć na zwiększenie sprzedaży. Nic w tym dziwnego, skoro nowoczesne narzędzia do analizy pomagają ich użytkownikom zrozumieć potencjalnego klienta i ujawnić, które zabiegi wdrażane […]

czytaj więcej
049

Fałszywy sklep internetowy — jak go rozpoznać i nie stracić pieniędzy na zakupach?

W ciągu roku trzykrotnie wzrosła liczba fałszywych sklepów internetowych w Polsce, podaje CERT (Computer Emergency Response Team) podlegający państwowemu NASK. Wzmożoną aktywność tego typu oszustów odnotowuje się zwłaszcza w okresie sezonowych promocji i przed Bożym Narodzeniem. Warto wiedzieć, jak rozpoznać fałszywy sklep internetowy, by nie stracić pieniędzy na zakupach. Podejrzanie niskie ceny Główna rzecz, którą […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-prowadzenie sklepu

Jak zdobyć wartościowe opinie o produktach? – 7 metod

Opinie w sklepie internetowym mają wpływ na wzrost sprzedaży, zminimalizowanie ilości porzucanych koszyków, a nawet zwiększenie ich wartości. Z raportu Spiegel Research Center wynika, że 95% kupujących czyta opinie i nie są one dla nich bez znaczenia. W zależności od ich ilości i jakości wskaźnik konwersji odpowiednio wzrasta. Oto 7 metod, dzięki którym można zdobyć […]

czytaj więcej
042

Nowe technologie a kierunki rozwoju sklepów internetowych

Już sam fakt, że internetowa sprzedaż jest możliwa i ogólnodostępna to w głównej mierze zasługa nowych technologii. Nic więc dziwnego, że wyznacza ona kierunki rozwoju branży e-commerce. Śledzenie trendów oraz przewidywań ekspertów to kwestia, na którą uwagę powinien zwrócić każdy sprzedawca online. Bycie na bieżąco pozwoli odpowiednio oszacować budżet do kierunku technologicznego rozwoju, ale także […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-prowadzenie sklepu

Marketing automation w e-sklepie – co warto wiedzieć?

Narzędzia marketing automation nadal wydają się niedocenionym elementem pracy w branży e-commerce. Nagromadziło się wiele mitów dotyczących automatyzacji marketingu. E-sprzedawcy uważają, że to rozwiązanie jedynie dla dużych firm, sprawdzające się tylko w B2B, a przy okazji kojarzone ze spamem i mechaniczną komunikacją. Takie myślenie to błąd i często okazuje się jednym z głównych problemów, który […]

czytaj więcej
043

Dlaczego warto korzystać z geolokalizacji płatności?

Prowadząc biznes w sieci, przedsiębiorcy mają do dyspozycji wiele udogodnień technologicznych. Nie sposób wdrożyć wszystkie na raz, ale z czasem warto zwrócić uwagę na  geolokalizację płatności. Dzięki temu rozwiązaniu sklepy zyskują wiele korzyści, ale także sporo wartościowych danych. Na czym dokładnie polega weryfikacja lokalizacji i jak skutecznie wykorzystać ją w e-commerce? Czym jest geolokalizacja płatności? […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-prowadzenie sklepu

Chatboty w e-commerce – zalety i sposoby wykorzystania

Kupujący kontaktują się za pomocą czatów niemal codziennie. Ostatnio to rozwiązanie nabrało również popularności wśród właścicieli e-commerce’ów. Jak wynika z danych Sumo 53% użytkowników, którzy mają możliwość skomunikowania się ze sklepem internetowym przez czat, chętniej robi w nim zakupy. Jednak zalet i korzyści płynących z chatbotów tzw. wirtualnych doradców jest znacznie więcej. Natychmiastowa odpowiedź Klienci […]

czytaj więcej
060_v2

Czy zakaz handlu w niedziele ma wpływ na zakupy w sieci?

Zakaz handlu wprowadzono w Polsce w marcu 2018 roku dla pierwszych i ostatnich niedziel miesiąca. Podobne zasady panują m.in. w Niemczech, Austrii i Szwajcarii są to tzw. Sonntagsruhe (dosł. tłum. ciche niedziele). Z biegiem czasu dni niehandlowych w polskim kalendarzu zaczęło pojawiać się coraz więcej. Społeczeństwo powoli przyzwyczaja się do wdrożonych zmian, a reakcją na […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-prowadzenie sklepu

Najważniejsze przyczyny spadku sprzedaży i sposoby na jej zwiększenie

Wielu sprzedawców w pewnym momencie prowadzenia biznesu może spotkać się ze spadkiem sprzedaży. Muszą oni wówczas skrupulatnie przeanalizować sytuację swojego biznesu i odnaleźć przyczynę. Kiedy powód będzie jasny, należy zastosować odpowiednie metody, które zapewnią wzrost. Jednak, aby uzyskać oczekiwany efekt, trzeba być cierpliwym i wszelkie działania wprowadzać krok po kroku. Jakie są najważniejsze przyczyny spadku […]

czytaj więcej
024

Kalendarz zakupowy – kiedy warto robić zakupy w sieci, aby nie przepłacić?

Jednym z istotnych czynników, które motywują klientów do robienia zakupów, są obniżki cen. Większość promocji sprzedawcy wiążą ze specjalnymi okazjami. Według kalendarza FreshMail firmy specjalizującej się w systemie email marketingowym w ciągu roku jest 140 specyficznych dni, które są pretekstem do wprowadzenia rabatu. Statystycznie oznacza to, że średnio co 2,5 dnia pojawia się okazja do […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-prowadzenie sklepu

Jak zwiększać wartość koszyka w sklepie internetowym? 5 pomysłów

Średnia wartość koszyka (ang. Average Order Value – AOV) to obok współczynnika konwersji jeden z najważniejszych parametrów dla właścicieli e-sklepów. Można go wyliczyć w bardzo prosty sposób – dzieląc przychody z danego okresu przez liczbę dokonanych zamówień z tego samego okresu. Każdy procent wzrostu wartości koszyka to również większy zysk finansowy biznesu. Dlatego warto zadbać […]

czytaj więcej
50

5 trendów w e-commerce na 2020 rok

Właściciele sklepów internetowych każdego roku mierzą się ze sporym wyzwaniem, jakim jest wybranie poszczególnych trendów na następnych 12 miesięcy, za którymi będą podążać i rozwijać we własnej działalności. Nie sposób skupić się rzecz jasna na wszystkich, tym bardziej, że w dużej mierze opierają się one na technologii, która szybko się zmienia. Warto jednak przyjrzeć się […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-prowadzenie sklepu

7 sposobów na zminimalizowanie ilości porzuconych koszyków

Porzucanie koszyków to problem, z którym właściciele e-commerce zmagają się od początku istnienia swojej branży. Według danych OptinMonster średni poziom porzucania wynosi ponad 75%. Co oznacza, że na 100 osób odwiedzających sklep internetowy aż 75 doda produkty do koszyka, ale ich nie kupi. Najwyższy współczynnik rezygnacji z zakupu, odnotowywany jest na smartfonach – 78%. Z […]

czytaj więcej
023

Jak Dzień Darmowej Dostawy wpływa na sprzedaż w sklepach internetowych?

Grudzień to jeden z najlepszych miesięcy dla właścicieli sklepów online. W tym czasie odnotowują oni znaczny wzrost sprzedaży. Stoją za tym nie tylko zbliżające się święta Bożego Narodzenia, ale w dużej mierze także odbywający się wówczas Black Friday, Cyber Monday oraz Dzień Darmowej Dostawy. To ostatnie wydarzenie jest może mniej znane, ale z roku na […]

czytaj więcej
banery-blog-poradnik-prowadzenie sklepu

Szybka finalizacja sprzedaży w e-sklepie – o czym pamiętać?

Właściciele e-sklepów muszą zadbać naprawdę o wiele aspektów swojego biznesu, by poprowadzić go z sukcesem. Dużą wagę przykładają do odpowiedniej optymalizacji sklepu oraz działań marketingowych. W natłoku obowiązków często zapomina się o kilku rzeczach, które istotnie wpływają na szybką finalizację sprzedaży. Warto się im przyjrzeć. Obecność w marketplace’ach i na portalach społecznościowych Pierwszym krokiem, który […]

czytaj więcej