Dbając o wzrost konwersji sklepów, Dotpay umożliwia aktywację mailowego przypomnienia o dokończeniu płatności.

Jeśli kupujący w trakcie realizacji transakcji przerwie proces płatności (np. straci połączenie z Internetem w trakcie dokonywania wpłaty, wybierze zły kanał płatności lub przypadkowo zamknie kartę przeglądarki), to system Dotpay prześle do niego wiadomość e-mail z linkiem pozwalającym dokończyć transakcję.

Oferowane rozwiązanie to korzyść dla sprzedawcy, gdyż powoduje wzrost współczynnika konwersji, natomiast kupującemu daje poczucie bezpieczeństwa i zwiększa jego przywiązanie do sklepu.